不具合等のお知らせ
開催中の福袋ショップにて、福袋の中身とその提供割合を確認することができないという不備がございました。
中身と提供割合は、7月25日のお知らせでご確認頂けるようになっておりますが、明日(7月29日)配信予定のVer.5.0.50にて、ショップ内でもご確認頂けるようになります。
この件に関連して返金に関するお問い合わせを頂戴しておりますが、利用規約に定めた状況(ジュエルが使用できない)には該当しないため、対応は致しかねます。ご了承頂けますようお願い申し上げます。
なお、プラットフォーム側からの返金対応に関しては弊社が関与するものではございません。
また、プラットフォーム側よりこの件に関する指摘や連絡等は受けておりません。
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
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